菜鳥熬出頭 Day 27

    今天要來回顧禮拜三去日新國小的事。這學期我協助龔老師在日新國小的高關懷小團體的課程。這堂課每次有2個小時，10位學生，總共要進行8週。這次是第二週。

    上禮拜第一次上課，見識到這群孩子不是品行不好，只是每個都調皮了點，吵鬧了點，在制序管理方面需要耗費很多力氣。這禮拜上課我有先給自己心理準備，還記得吞下維他命C，準備應戰。

    這禮拜課程的重點是在跟父母親相處的衝突，一開始我分享我跟我爸媽相處的狀況，特別是當我國小的時候。剛開始在想的時候，我只有印象國小我跟我媽就已經會吵架，但是為了什麼事情吵架，或是印象深刻的一個事件，我還真的想不起來。印象中有一次跟媽媽吵 得很兇，我用力一甩門跑回房間坐在床上，我媽之後跟著進來，我還跟我媽僵持了好一陣子，但是最後我媽竟然給我一個大大的擁抱。

    當我說到這時，所有的小朋友都好羨慕我，大家都以為等我被我媽逮到，我會被打得更慘，一聽到我媽給我一個擁抱，他們都說我媽媽好好，這一堂課讓我感覺到這一群孩子都是很需要愛跟關心的一群孩子，也更加讓我思索，我跟他們相處的時光，我能夠做什麼?給什麼?

    剛剛說過，這一群孩子很皮，所以當我們在忙著架設投影機的時候，有兩個小朋友玩了起來，玩過了頭，演變成打架，很激烈的打架，被激怒的小孩一副恨不得要把對方殺了的樣子，他的衝動有如成人一般，需要花費很大的力氣才能拉住他，哇~~傻眼，沒想到那天會發生這樣的事。

    不過打架事件是一個很好的機會教育，龔老師把原本設計的課程完全的放下，帶領這10為孩子一起來看發生了什麼事，我們可以怎麼處理，從這一件事我們學到了什麼，他們每個都展現驚人的智慧。

    明天我還有志工培訓課程，不知道大一點的孩子(高中生)又會有什麼不一樣的事發生?

努力上課中聆聽良知

菜鳥熬出頭 Day 20

4月10日，青蛙累到爆~

    前一天，禮拜五我上了整天班，那天早上忙著準備禮拜天的器材，下午進教室上我老爹的課，4:30下課，再整理整理，5:30下班，7:00接著去蘭陵練舞，疲累的身體好不容易撐到10:30回家，只是我家裡有一位難得的客人，我的高中好麻吉。兩個女人湊在一起，一定長舌，洗完澡躺在床上，關了燈我們還在繼續聊天，聊到幾點我不知道，怎麼睡著的我也沒印象，唯一能確定的，我知道時間已經過了半夜12:00。

    隔天一早她坐6:54可以打折的高鐵班次，我們6點就起床了，睡沒幾個鐘頭，本來還以為送她去坐車回來我可以睡回籠覺，完全忘了我9:00要回母校—歸仁國小，我老爹有演講，我跟惠茹老師負責小朋友的部分。

    9:00抵達歸仁國小，好像自從畢業後我都只有路過學校，從來沒有踏進學校，學校改變得不多，但是合作社不見了，事後問小朋友，合作社搬家了，也不再賣食物飲料了。當我跟小朋友說我當年最後去合作社買冰吃，大家都羨慕得要命。

    2個半小時，55位活潑精力旺盛的小學生，媽呀!有夠累~~    我那些小學弟學妹還真的很可愛，學校是他們熟悉的地盤，在我們面前可真是放肆，一點面子也不留給我。一開始是我說故事給他們聽，PPT一打出來「這個故是我聽過了!」就這樣一句話，把我堵住了，我還是硬著頭皮把故事講完。讓他們乖乖坐著，一切都還好控制，站起來玩個遊戲，一切就變得一發不可收拾，幸好有兩位學校的老師幫忙管理秩序。

    2個半小時，前面1個半小時是父母、小孩分開兩地進行各自的活動，最後1個小時小孩回到大會場，家長、孩子有個親子時間，所以我們安排小朋友的一些呈現，私底下練習的時候，各個都很有能力，很會展現自己，只是一回到爸爸媽媽面前，每個就像當機了一般，毫無反應，害羞得很。

    

    就這樣我度過了早上，中午回家吃了點東西，便在驅車前往EQ協會，我下午1:30有課，往台南市的路上開時，我覺得自己隨時都可以在停紅綠燈的時候睡著，眼皮好沉重，終於撐到辦公室，也熬了2個小時的課程，超開心可以回家休息。

    回到家，吃完晚餐，6點多我就開始昏睡，不知道是不是昏昏的，我竟然把我心愛的瑩光蛙不小心摔成兩截，心疼~~

    撐不到我老爹老弟回家，我不到10點就呼呼大睡了~~累爆!!

    我的一天終於結束~~

P.S 隔天早上起床，有個surprise，老爹買了 一本青蛙布書(筆記本)給我唷，裡面還有老闆娘特地畫的青蛙插圖~~很可愛唷!

菜鳥熬出頭 Day18

 昨天是我一個禮拜中漫長的一天，一早6點半在成大的麥當勞，華人行動每週例行的早餐會，7:40我便趕去上班。

    這禮拜三跟以前的禮拜三不一樣，這禮拜開始我跟著龔老師去日新國小帶小團體。每個禮拜三中午12:40到2:40，10位學生，或者說10為小惡魔。

     我的媽呀~~這兩個小時，光是管制序就不夠用，他們根本不留情面，第一堂課也不會裝一下，本性全露無遺，上課沒啥配合度，各個都是愛講話的小孩，插題工夫一流，男生跟女生馬上明顯對立，任何時候都可互嗆一下，兩個小時簡直是火藥味十足，他們彼此之間有火藥，我們(講師)跟他們(學生)之間也有很濃的火藥味。短短的兩個小時，有累到~~呼!!

    不過這樣短短的接觸，也感覺到他們每一個人都很需要被愛、需要知道自己是有被注意到的，他們本性不壞，只是愛玩好動，不知道這樣每個禮拜兩小時，連續8次的課程對他們有什麼幫助。我跟去的這兩個小時，還需要對每位學生一一做個別表現的記錄，這對我也是一個考驗。

    這兩個小時雖然累，但是也是一個很好學習增加功力的機會，特別是跟在龔老師旁邊學習，我會加油的!!

   

看報紙 剪姓貼名

菜鳥熬出頭 Day 15

今天一算日子，嚇到!竟然已經上班第15天了，日子過得真快，本來還以為我可以天天寫點東西，沒想到一晃眼，15天就過去了。這其中除了日子忙，沒時間寫東西，另一個原因是懶~~

    上個禮拜我在忙碌中度過，辦公室裡的事情很瑣碎，都是小事情，但是很多的小事情一忙下來，時間就過了，妙的是當你回想自己做過什麼事情的時候，腦袋是一片空白，恐怖~~

    4月1日是工作的分水嶺，因為從那天起我的工作時間有調整，有時候是早班(8:00-17:30)，有時候是午班(14:00-22:00)。本來工作有個伴的，變成有時候是自己一個人。

    兩個人事情好照應，特別是一個人要去上廁所的時候，只剩一個人在辦公室，離開位置都是一個壓力，就怕電話會進來，晚上倒是還好，只要沒上課就很優閒，但是白天電話好多，有時候還兩通一起來，那時候我就很希望自己有4隻手4隻耳朵來應付所有的事情。

    4月1日也是家庭生活的一個改變。前天還在跟朋友聊天，講到「生命的考驗不是要求；生命的考驗是接受」，晚上我就發現我的考驗來了。當我開始去上班的時候，我們家裡都沒人，因為我老爹老媽老弟都去了中國，回到家的生活變得很單純，一個人沒什麼碗筷跟衣服要處理，久久做一次家事就好，晚上回到家，家裡是安靜的，洗個澡吃個飯，上上網放鬆一下，開啟電視看著，很快就有睡意，約10點多我就夢周公了，早上量好時間起床，進廁所梳洗後安靜約15分鐘，開始換衣服吃早餐，便又出門上班去了，我有一套自己的時間表來配合我要上班的日子。

    3月31日我老爹老媽老弟回來，我去機場接機，回到家約晚上8點多，家裡有人跟沒人差很多，第一個不一樣就是當我要去睡覺的時候，他們都還沒睡，平時安靜的家中出現的聲響，我在床上翻了好一陣子才睡去，跟平常不一樣。第二個不一樣是當我早上起來了，發現我沒有廁所可以用，因為他們也起床了，我的時間表不在是依照我自己的意思來擬訂，而是要配合其他人的時間。

    這些生活上的小改變，不是我可以要求的，而是我必須去接受的。明天開始又會是一個新的生活模式，除了我要上班，老爹跟老弟也要出門上課，我媽已經搭飛機去羅馬尼亞，今天早上第一個閃進腦海的想法:之後我們3人都早出晚歸，家事誰來做啊????

菜鳥熬出頭 Day 5

今天是禮拜六，終於有一天可以睡到自然醒，好懷念這種感覺。過去一個禮拜，很扎實的一個禮拜，天天早起，早早出門上班，傍晚回家，禮拜三是最辛苦的一天，因為早上六點半還有華人行動的早餐會，那天我晚上9點就陣亡了，這一星期讓我體驗到一般上班族的生活，這是以前從沒有的經驗。

辦公室的事情是瑣碎的，特別是文件的整理和歸檔，會做到心煩意亂，也會做的很有成就感。我對於我的新工作、新生活還在適應當中，辦公室有辦公室的系統，我還在學習、跟從它的系統，從中我也再與自己的習慣尋找平衡。做事情對我很容易，但是我每次都忘了要做記錄，即便記憶力再好，還是要做個記錄比較保險，而且在辦公室裡工作不是只在我手裡，有紀錄也比較容易交接，只是我要記得登記。

天天去上班的生活很有規律，每天都變得很簡單，但也容易一成不變。工作一個禮拜，要不是天天有寫工作日誌，我還真的回想不起來自己做過些什麼，或者是日子是怎麼過的，時間流逝的很快。一直在電腦前面好像很難讓生活印象深刻，日子渾渾噩噩就度過了，與人的接觸與互動比較容易讓生活有記憶。

呆板的生活讓我的腦子也停頓了下來，寫不出東西，哈哈~下禮拜我們家就不再是我一個人的了，耶~~

這是我的辦公桌~~

菜鳥熬出頭 Day1

    今天是我正式上班的第一天，前幾個禮拜都還是實習生，很努力的記住有哪些事情要做，但是沒有很大的壓力，因為我是實習生。

    今天起了一早，準時抵達辦公室，知道早上有課，所以一進辦公室我知道我要去整理教室、清掃廁所。大約半個小時整理完場地，陸陸續續有學員要來準備上課了，菜鳥上班最怕的就是一下子很多人湧進門口，我的工作之一是要記錄上課出缺席記綠，妙的是進來的人我不知道名字，只好不好意思的請他們報上大名，那時心底超想幫他們每個人做個名牌帶上，記名字，是我的一大挑戰。

    等老師學員都到了，他們開始上課後，我也開始悠閒起來，就跟以前在系辦工作一樣，顧辦公室和接電話嘛，這不難，淑君也留有「葵花寶典」給我，很細心的在裡面詳載我需要完成的事情，我就這樣一件一件慢慢做。

    只是到了下午，悠閒的感覺漸漸變成無聊的感覺，到了下午我沒事做了，不知道是我是動作快，還是協會今天比較不忙，或者是我根本就在狀況外，還沒進入狀況，下午我開始東晃晃西晃晃，無所事事~~

    幸好還有一個前輩可以詢問，也有之前淑君的工作日誌，讓我慢慢理出一些頭緒，反正今天我就在狀況外的情形下，度過了我第一天的上班日。

下班後，為了好好酬謝自己，我犒賞自己去看電影，跟自己說:「曉芸~~今天是你第一天上班，雖然在狀況外，但妳也辛苦了!!」

菜鳥實習記 Day 5

今天上整天班，早上8點到下午5點半。因為上禮拜發現一早車況還不錯，不用那麼早出門，所以今天有稍微晚了點，結果~我遲到了，沒有遲到很久，只有一下下，不過也證明我下次還是7點20出門會比較保險，不用飆車，也不會遲到。

我今天的工作是打電話，打電話給上一期有在上我老爹成長課的學員，告知他們我老爹四月有開新的課，不知他們有沒有意願繼續上課。打一整天的電話，也是一件累人的事情，也讓我體會到平常接到信用卡或是產品推銷的電話，那些人的心情。

因為接聽電話人的口氣與反應，在在影響到打電話的我的心情。台灣大概是詐騙的電話多了，現在的人看到不熟悉的來電號碼都會防備一下，而我打的電話又屬於服務業的範疇，所以口氣好是先決條件。

我最喜歡打的電話是那些我熟悉的人，只要我報上大名，就可以熱絡的談上個幾句，而且他們也會比較有意願跟耐性聽我說話。另一種還可以接受的是他們不認識我，但是他們認識我爸，報上我爸的大名，他們確認來電者後，也是會願意聽我說完話。再來就是對我不熟，對我爸也還好的，有些人會很客氣的聽我把話說完然後婉拒，有些人會直接找藉口好讓我說:「不好意思，打擾了，謝謝~」。最討厭打到的電話就是一點也不留情面，也不跟你談客氣不客氣，然後就直接掛我電話，我心裡就會冒出一個字「幹」，了不起，真沒風度，客氣差就算了，還直接掛我電話，這樣的人會直接被我列入拒絕往來戶。

每通電話都讓我想到自己在接到類似電話時的反應，當我心情好的時候，我可以當那位很客氣，很有風度的接聽者，但是當我在忙或是心情差的時候，我就是那個沒禮貌也沒風度的那種，老天爺~我知道了~~下次我接到這樣的電話，我的口氣會好一點啦!!